Redakcija galioja nuo 2026-11-05.
1. Įstatyminė garantija – 2 metai
Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį sutarties sąlygoms, kuri paaiškėja per 2 metus nuo prekės pristatymo. Nustačius neatitiktį, vartotojas turi teisę reikalauti nemokamai pašalinti trūkumus (pataisyti) arba pakeisti prekę tinkama, o kai tai neįmanoma ar neatliekama per protingą laiką – sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus.
2. Kaip pateikti pretenziją
- Rašykite info@engriva.lt: užsakymo numeris, trūkumo aprašymas ir nuotraukos ar trumpas vaizdo įrašas (pvz., kai neveikia LED).
- Atsakome per 14 dienų. Jei prekę reikia grąžinti, siuntimo išlaidas dėl nekokybiškos prekės apmokame mes.
Kas nėra gaminio trūkumas
- Mechaniniai pažeidimai, įskilimai ar įbrėžimai, atsiradę po pristatymo (kritimas, smūgis, netinkamas valymas).
- Gedimai dėl netinkamo maitinimo šaltinio, drėgmės ar naudojimo ne pagal paskirtį.
- Natūralus pultelio baterijos išsikrovimas.
- Nežymūs graviravimo rašto ar LED atspalvio skirtumai nuo nuotraukų ir ekrano spalvų.
Priežiūra
- Akrilą valykite sausa arba vos drėgna minkšta (mikropluošto) šluoste. Nenaudokite alkoholio, acetono, stiklo valiklių ar šiurkščių priemonių.
- Plokštelę į bazę statykite ir iš jos imkite atsargiai, nelenkite.
- Nelaikykite gaminio ilgai tiesioginėje saulėje ar šalia šildymo prietaisų.
Saugos informacija
- Naudoti tik patalpose, sausoje vietoje. Nemerkti į vandenį.
- LED bazę jungti tik į 5 V USB maitinimo šaltinį (kompiuterį ar USB adapterį su CE ženklu).
- Pultelyje yra plokščioji (monetos tipo) baterija. Laikyti vaikams nepasiekiamoje vietoje – prarijus baterija gali sukelti sunkių vidaus sužalojimų; įtarus prarijimą, nedelsiant kreiptis į gydytoją.
- Akrilo plokštelė gali įskilti nuo smūgio. Valyti tik sausa arba vos drėgna minkšta šluoste, be alkoholio ir tirpiklių.
- Gaminys nėra žaislas. Nepalikti vaikų be priežiūros.
- Elektros ir elektroninės įrangos bei baterijų nemesti kartu su buitinėmis atliekomis – atiduoti į elektronikos atliekų surinkimo vietą.
Gamintojas
- Pardavėjas: Ernest Stefanovič, individuali veikla, prekės ženklas ENGRIVA
- Individualios veiklos pažymos Nr. 1548463
- Adresas: Laisvės pr. 58, Vilnius
- El. paštas: info@engriva.lt
- Telefonas: +370 660 66681
- Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM prie kainų neskaičiuojamas.